Política de Privacidad
Última actualización: 2 de abril de 2026
1. Introducción
Mioo es una plataforma de adopción de perros que conecta adoptantes con mascotas en busca de hogar. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos: nombre completo (identificación y solicitudes), correo electrónico (autenticación y comunicación), contraseña (almacenada como hash bcrypt, nunca en texto plano), teléfono (contacto entre adoptantes y dueños) y dirección (referencia de ubicación). Cuando publicas una mascota: nombre, edad, tamaño, raza, descripción, ubicación y foto. No recopilamos datos de ubicación GPS, contactos, ni accedemos a otros datos del dispositivo.
3. Cómo usamos tus datos
Autenticación: para verificar tu identidad al iniciar sesión. Funcionalidad: para mostrar tu perfil a dueños de mascotas cuando envías solicitudes de adopción. Comunicación: para que adoptantes y dueños puedan coordinar el proceso de adopción.
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en una base de datos PostgreSQL alojada en Railway. Las contraseñas se hashean con bcrypt antes de almacenarse. La comunicación entre la app y el servidor se realiza mediante HTTPS. Los tokens de sesión se almacenan en el almacenamiento seguro del dispositivo (Keychain en iOS, EncryptedSharedPreferences en Android).
5. Compartir datos con terceros
No vendemos, compartimos ni transferimos tus datos personales a terceros. Tus datos solo son visibles para dueños de mascotas a las que envías solicitudes (nombre, teléfono, dirección) y adoptantes que envían solicitudes a tus mascotas publicadas.
6. Retención de datos
Tus datos se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, todos tus datos personales, mascotas publicadas y solicitudes se eliminan permanentemente de nuestros servidores.
7. Tus derechos
Acceso: ver todos tus datos desde la pantalla de Perfil. Rectificación: actualizar tu nombre, teléfono y dirección desde Perfil. Eliminación: eliminar tu cuenta y todos los datos asociados desde Perfil > "Eliminar cuenta". Portabilidad: solicitar una copia de tus datos contactándonos directamente.
8. Menores de edad
Mioo no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Notificaremos cambios significativos a través de la aplicación.
10. Contacto
Para consultas sobre privacidad: privacy@mioo.app